Política de reembolso

Prazo de 30 dias para trocas, através do nosso canal de atendimento contact@sardegnasartoria.com

A Sardegna Sartoria busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isto aceita a devolução de sua compra por qualquer motivo. Além disso, os custos de postagem são por nossa conta.

O prazo para realizar sua devolução é de 30 dias corridos após o recebimento da encomenda, independente do motivo, seja arrependimento, desistência, produto com defeito, tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão.

Confira as regras de devolução:
1. Verifique se o produto está dentro do prazo (30 dias corridos após o recebimento do produto);
IMPORTANTE: Solicitações recebidas após este prazo não serão aceitas.
2. Todos os itens devem ser devolvidos com etiquetas e lacres intactos;
3. O produto não pode ter sido usado ou estar danificado;
4. A Nota Fiscal e a Guia de Devolução deverão ser enviadas juntamente com o produto.

Caso não receba a confirmação de que o produto foi devolvido à Sardegna Sartoria, você terá 30 dias para entrar em contato conosco e confirmar o recebimento a partir da data de postagem da devolução para a Sardegna Sartoria.

Para contatos após esse período, não poderemos garantir o reembolso.
Desejamos que todos os produtos do seu pedido cheguem em perfeitas condições e esperamos que você goste da sua experiência de compra conosco.

Caso receba um item com defeitos ou danificado, por favor entre em contato com o nosso time de Atendimento ao Cliente em até 30 dias corridos após o recebimento.