Entregas e Devoluções

FRETE
Grande São Paulo e Capital: 1-3 dias úteis 
Demais Estados: 3-7 dias úteis 

Os pedidos recebidos antes das 14:00 serão despachados no mesmo dia útil. Os pedidos recebidos após esse horário serão enviados no dia útil seguinte.

ENVIO EXPRESSO
São Paulo Capital: Até 1 dia útil.*

*Os pedidos devem ser recebidos antes das 16:00 para se qualificar para envio expresso. Os pedidos recebidos após esse horário serão enviados no dia útil seguinte

TROCAS E DEVOLUÇÕES
Prazo de 30 dias para trocas, através do nosso canal de atendimento contact@sardegnasartoria.com

A Sardegna Sartoria busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isto aceita a devolução de sua compra por qualquer motivo. Além disso, os custos de postagem são por nossa conta.

O prazo para realizar sua devolução é de 7 dias corridos após o recebimento da encomenda, independente do motivo, seja arrependimento, desistência, produto com defeito, tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão.

Confira as regras de devolução:
1. Verifique se o produto está dentro do prazo (7 dias corridos após o recebimento do produto);
IMPORTANTE: Solicitações recebidas após este prazo não serão aceitas.
2. Todos os itens devem ser devolvidos com etiquetas e lacres intactos;
3. O produto não pode ter sido usado ou estar danificado;
4. A Nota Fiscal e a Guia de Devolução deverão ser enviadas juntamente com o produto.

Caso não receba a confirmação de que o produto foi devolvido à Sardegna Sartoria, você terá 7 dias para entrar em contato conosco e confirmar o recebimento a partir da data de postagem da devolução para a Sardegna Sartoria.

Para contatos após esse período, não poderemos garantir o reembolso.
Desejamos que todos os produtos do seu pedido cheguem em perfeitas condições e esperamos que você goste da sua experiência de compra conosco.

Caso receba um item com defeitos ou danificado, por favor entre em contato com o nosso time de Atendimento ao Cliente em até 7 dias corridos após o recebimento.